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CV Technicien support informatique

Technicien support informatique

5 à 10 ans d'expérience
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Contact

Réf. SB2607082003
75013 Paris
Female Paris Ile de France France 75013 Paris

Langues

Anglais
Arabe

Permis

B

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.

Formations

06/2026 : Bac +5
Master 2 Cybersécurité
06/2025 : Bac +3
Master 1 Cybersécurité
11/2023 : Bac +3
Bachelor Sécurité réseau & cloud

Expériences professionnelles

09/2025 - 09/2026 : Administrateur système et sécurité réseau (Alternant) chez Ags, Paris
Mise en place d'un plan d'actions de sécurité suite à un test de pénétration, déploiement de GPO, gestion d'un parc de 200 postes/serveurs et 130 utilisateurs, configuration et maintenance des équipements, support technique, documentation, mise en place d'un cluster Proxmox HA, déploiement Ceph, administration AD/M365, solution LAPS, téléphonie IP 3CX, migration GLPI.
02/2025 - 05/2025 : Administrateur Système et Réseau (Stage) chez Innovqube Sasu, Paris
Installation, configuration et mise à jour des serveurs Linux et Windows, déploiement d'équipements matériels, configuration VLAN sur switch HP, support de niveau 1/2, automatisation avec GPO, gestion du pare‑feu pfSense (VPN, VLAN, NAT, DHCP), rédaction de procédures techniques.
01/2024 - 06/2024 : Technicien support informatique (Stage) chez Nbs, Cergy
Supervision d'EDR SentinelOne, gestion des mises à jour, onboarding utilisateurs (Azure AD, M365), gestion de tickets via ZenDesk, administration AD/M365, gestion des pare‑feu Fortinet et VPN, assistance utilisateurs à distance, support Microsoft 365/OneDrive, rédaction de procédures d'installation et de maintenance.
07/2023 - 10/2023 : Technicien informatique (Stage) chez Nesridiscount, Paris
Diagnostic et résolution d’incidents de niveau 1 et 2 via GLPI, déploiement de Windows sur postes de travail, support technique aux utilisateurs internes.
09/2019 - 08/2021 : Technicien Télécom (CDD) chez Focon‑net
Installation de réseaux LAN/WAN, configuration d’équipements BLR, configuration de routeurs Mikrotik et Cisco, déploiement de bornes Wi‑Fi Ubiquiti/Tp‑Link/Mikrotik.

Langues

Anglais
Arabe

Permis

B

Atouts et compétences

Firewall Fortigate / PfSense (VPN, DMZ), Windows Server 2022 (ADDS, DHCP, DNS, GPO), Protocoles OSPF, EIGRP, RIP, STP, OpenVPN, SSH, SFTP, Gestion de parc (GLPI, RMM, ManageEngine), Gestion de sauvegarde (Active Backup / Hyper Backup), Virtualisation (VirtualBox, VMWare, ESXI, Proxmox), Administration Microsoft Azure AD / 365, EDR SentinelOne, CrowdStrike, Outils de ticketing (Glpi, ZenDesk, Arcania), Supervision (FortiManager, Zabbix, Wazuh, ManageEngine), NAS Synology, Gestion de projet (Open Project, Gitlab), Serveurs Dell et HP, Gestion des mots de passe LAPS, Téléphonie VoIP (3CX, Snom, FreePBX), Support à distance (RustDesk, RMM), Patience et empathie, Aptitude à la résolution de problèmes, Adaptabilité
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